商品撮影の依頼準備リスト|梱包から追加料金の確認まで

商品撮影の依頼準備リスト|梱包から追加料金の確認まで

「撮影をお願いする商品を送ったあとで、付属品を入れ忘れたことに気づいた」。
撮影代行の現場では、このようなご相談をいただくことがあります。

商品撮影の仕上がりや納期は、依頼する側の準備によって大きく変わります。とはいえ、初めての依頼では何を確認すればよいか分かりにくいものです。

この記事では、商品撮影を依頼する前に確認したい項目を、商品・発送・指示・納品・費用の5つに分けてチェックリスト形式で解説します。

発送前にこのリストを見返すだけで、撮り直しや追加の連絡を減らせます。

商品撮影

⚫︎準備チェックは5つの分類で進めます

依頼前の準備は、分類ごとに確認すると漏れが減ります。
思いついた順に確認すると、どこかで抜けが生じやすいためです。

・5つの分類と確認のタイミング

本記事では、次の5つに分けて確認項目を整理します。

- 商品:撮影する状態になっているか
- 発送:梱包と同梱物は整っているか
- 指示:撮りたい内容が伝わる資料があるか
- 納品:データの形式と納期は決まっているか
- 費用:追加料金の条件を把握しているか

商品と発送は発送直前に、指示・納品・費用は申し込みの段階で確認するのが目安です。

・担当者を分けて確認すると効率的です

社内で複数の人が関わる場合は、分類ごとに担当を決めると進めやすくなります。
たとえば、商品と発送は倉庫担当、指示と納品はEC担当といった分け方です。

最後に1人がリスト全体を見直すと、抜けをさらに減らせます。

 

⚫︎商品の状態をチェックします

撮影する商品は、そのまま撮れる状態で送ることが基本です。
撮影代行では、届いた状態のまま撮影する「現状撮影」が一般的なためです。

・汚れ・シワ・タグの状態を確認します

発送前に、次の点を確認しましょう。

- ホコリ・指紋・汚れが付いていないか
- 衣類や布製品に折りジワがないか
- 撮影に写したくない値札やタグが付いていないか
- 部品の欠けや傷がないか

当社では、アイロンがけ(1枚500円)やタグの付け直し(100円)をオプションで承っています。
素材によってはお受けできない場合もあるため、事前にご相談ください。

・発送前に商品の写真を残します

競合記事ではあまり触れられていませんが、発送前の状態をスマホで撮っておくことをおすすめします。
返送後に状態を確認する際の比較材料になるためです。

撮影用に送った商品の数量を記録する意味もあります。
点数の多い依頼ほど、このひと手間が後の確認を楽にします。

 

⚫︎発送と同梱物をチェックします

発送時のトラブルで多いのは、梱包不足と同梱物の入れ忘れです。
発送前に、箱の中身を一覧と照らし合わせましょう。

・梱包は輸送中の破損を想定します

割れ物や形が崩れやすい商品は、緩衝材で十分に保護して送ります。
撮影前に箱の形や外装が傷むと、パッケージの撮影に影響します。

外箱そのものを撮影する場合は、外箱をさらに別の箱に入れて送ると安心です。

・同梱物リストを作って入れます

商品と一緒に送るものを書き出し、リストを箱に同梱します。
次のようなものが対象になります。

- 撮影する商品と付属品
- 撮影に使ってほしい小物や備品
- 組み立てや使い方の説明書
- 商品一覧(商品名・品番・色・数量)

当社では、撮影に使える背景や小物の一覧を公開しています。
一覧にない小物を使いたい場合は、商品と同梱してお送りください。

 

⚫︎指示と納品の条件をチェックします

撮影内容と納品の条件は、申し込みの段階で決めておきます。
発送後に変更すると、撮影のやり直しや納期の延長につながるためです。

・指示書と参考資料をそろえます

指示書には、商品ごとのカット数、角度、背景、見せたいポイントを記入します。
当社では、撮影指示書のExcelを担当からお送りしています。

参考画像や手書きのイメージ、既存の商品ページのURLなどを添えると、意図が伝わりやすくなります。

・納期とデータ形式を確認します

納期は、公開日から逆算して余裕を持って設定します。
当社の場合、商品到着・ご指示・ご入金の3点がそろってから、通常3〜7営業日で納品しています。

データは基本的にJPEG形式での納品です。
背景透過のPNGや印刷用の解像度、指定サイズなどが必要な場合は、事前にお知らせください。

 

⚫︎費用と返送の条件をチェックします

見積もりの段階で、追加料金が発生する条件を確認しておくと安心です。
後から費用が増えると、予算の見直しが必要になるためです。

・追加料金が発生しやすい条件を確認します

当社の場合、次のようなケースで追加料金が発生します。

- 3辺の合計が150cmを超える大型商品
- 組み立て・分解・空気入れなどのセッティング作業
- 映り込みの多い金属製品や液晶画面の撮影
- 印刷用サイズや規定外サイズでの納品

条件や金額は撮影内容によって異なります。
該当しそうな商品があれば、見積もり時にご相談ください。

・返送方法と修正の扱いを確認します

撮影後の商品の返送方法と、送料の負担も事前に確認しましょう。
当社では、送付元の住所へ返送し、返送料はお客さま負担となります。

撮り直しについても条件を確認しておくと安心です。
当社では、納品から1週間以内にご指示をいただければ、1度まで再撮影が可能です(大幅な指示変更や追加撮影は別途料金の場合があります)。

 

⚫︎まとめ:発送前の確認が撮り直しを防ぎます

商品撮影の依頼は、発送前の準備で仕上がりと納期が決まります。要点を整理します。

・商品・発送・指示・納品・費用の5分類でチェックすると漏れが減ります
・商品はそのまま撮れる状態にし、発送前の写真と同梱物リストを残します
・納期・データ形式・追加料金・返送の条件は申し込み時に確認します

 

次の行動として、撮影したい商品の一覧を作り、本記事の5分類に沿ってチェック欄を設けてみてください。そのまま社内の準備シートとして使えます。

株式会社 バーチャルインでは、ネットショップやホームページに掲載する商品写真を1枚400円〜(税別・商品サイズや撮影内容により追加料金あり)で制作しています。

1商品からご依頼いただけ、初めての方には無料お試し撮影もご用意しています。

※発注料金が3,000円未満の場合は、差額分が事務手数料として発生します。

準備の途中で分からない点があれば、お気軽にお問い合わせください。商品点数と希望納期をお知らせいただければ、準備物とお見積もりをご案内します。

 

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