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ブランドストーリーは、共感を呼び起こす書き方が成功の鍵です。
商品の紹介だけではなく、企業イメージの向上にも貢献し、忠実なファンを獲得できるブランドストーリーを作ることが大切です。企業のファンを獲得することで、継続的なリピート購入を促進することができます。
ここでは、効果的なブランドストーリーの作り方や、成功事例について具体的に解説します。

Amazonブランドストーリーとは

ブランドストーリーとは、企業が掲げる目標やブランドイメージなど、ブランドのコンセプトを表すものです。Amazonの場合、商品ページ内に掲載された「ブランド紹介」という項目がブランドストーリーにあたります。このブランドストーリーは、企業ファンを増やし、売上を左右する重要な要素となっています。

ブランドストーリーには、商品の開発過程や企業が目指すイメージ、取り組みなどが紹介されます。これによって、企業ブランドの強みや魅力を消費者に伝えることができ、効果的なマーケティング手段のひとつとなっています。

ブランドストーリーで伝えられること

ブランドストーリーには、以下の4つのポイントがあります。

1.機能的価値
同じ商品でも、機能的価値が異なるため、他の商品との差別化が可能です。
例:カードを多く収納できる財布、デザイン性の高い文房具、肌触りの良い毛布

2.情緒的価値
ブランドストーリーは、企業やブランドのファンを作るための重要な役割を果たします。ファンを獲得すれば、同様の商品が登場しても、リピート購入や限定商品の購入を促進することができます。
例:食品添加物無添加の食品ブランド、数量限定の洋服ブランド、地域限定のお菓子

3.自己表現的価値
ブランドストーリーが好きなブランドを持つことで、自分自身の価値観やスタイルを表現することができます。そのブランドを持つことで、自分自身の評価を高めることができるため、ブランドの価値が上昇します。
例:最新モデルのスニーカーを履くことでトレンドを抑えたスタイリング、私立受験時に指定された洋服ブランドを着用することで受験成功へのジンクス、社会貢献活動を行っている化粧品メーカーのスキンケア商品を購入することで社会的な貢献を感じる

4.社会的価値
ブランドを所有することで、社会的な価値を感じることができます。 例:カフェで仕事をすることで「おしゃれな人」と認められる、最新スマホ機種を所有することで情報通としての地位を築くことができる、デパートにブランドバッグを持って行くことで丁寧な接客を受けることができる。

ブランドストーリーを上手に活用した企業

■ Gucci(グッチ)
グローバル・ブランドアンバサダーに俳優の志尊淳を指名し、ビリー・アイリッシュがアイウェアコレクションに登場。さらに、adidas(アディダス)とのコラボ商品も話題を集めています。グッチは、ハイブランドであると同時に、若い世代からも愛されるブランドコンセプトを推奨しています。

■ ランコム
化粧品ブランドのランコムは、ブランドミューズに戸田恵梨香を指名し、女性支援活動の「Write Her Future」では女性のデジタルリテラシーを学ぶ支援事業プロジェクトを推進。また、乳がん検診の早期受診を推進する「ピンクリボン運動」にも参加し、売上金額の一部を寄付しています。

■ レクサス
トヨタ自動車が1989年に販売開始した高級車ブランド、レクサス。アメリカで販売されるラグジュアリーな自動車を提案し、若い世代にも訴求するブランディングをしています。また、レクサスオーナーズラウンジでは、レクサスオーナーであればいつでも無料でドリンクやお菓子を楽しめます。

ブランドストーリーの具体例

ブランドストーリーの具体例として、コーヒーのブレンド豆を例に挙げます。

「このコーヒーは、ミルクに合うブレンド豆です。」という文よりも、「このコーヒーは、長年の研究により、こだわりの配合でミルクに合うように仕上げたブレンド豆です。」という文が、商品の魅力を倍増させます。

商品を見て、消費者が魅力を感じ、指名して購入したくなるかどうかは、ブランドストーリーの作り方や書き方によって大きく異なります。ぜひ工夫して、魅力的な商品ページを作り上げましょう。

ブランドストーリーを作るために必要なこと

まずは、ターゲットとなる顧客層を明確にしましょう。
男性か女性か、年齢層は何歳か、また家族構成や趣味嗜好なども把握しておくことが重要です。さらに、競合他社との差別化ポイントを考慮し、企業価値を確認しましょう。

次に、商品の魅力を伝える方法を検討しましょう。
製品の紹介だけでなく、企業イメージをアピールするキャッチコピーの作成や、消費者が理解しやすい言葉での説明なども大切です。

そして、消費者が購入を迷った際には、その理由を明確にし、購入を促す仕組みを用意することも必要です。
数量限定や季節限定商品の場合は、期限が近づいていることをアピールし、消費者に購入の必要性を伝えましょう。

最後に、ブランドに共感してもらえる要素を盛り込むことで、顧客を満足させ、ファンを増やすことができます。
消費者のニーズに合わせた商品開発や、顧客満足度の高いサービス提供などに注力し、口コミによる広がりを期待しましょう。

株式会社バーチャルインでのブランドストーリー作成

株式会社バーチャルインでは、Amazonにおける貴社ブランドストーリーを制作するプランをご提供しています。

基本プランにはブランドカード1枚とブランドカードメディア資産5枚が含まれており、価格は64,800円となっております。

さらに、オプションにて最大19枚までのブランドカード4つのASIN、ブランドカード、ブランドカードに関する質問などのサブ画像追加を15,000円でご提供しています。

サンプルモジュールもご用意しておりますので、迷われている場合は無料お見積もりやご相談も承っております。

当社と共に、貴社の魅力を最大限に引き出し、企業ブランドの確立を推進してまいりましょう。

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